Reflexões sobre o uso de ferramentas de busca de moda personalizadas
Estou numa caçada implacável pela trincheira de primavera perfeita, e após um dia infrutífero visitando lojas, eu comecei a me questionar se não existe uma maneira mais eficiente de realizar esta missão.
Meus pés cansados forçam-me a descansar na sala de estar com o meu confiável laptop, onde eu decido consultar o meu amigo Google sobre quais são “os” casacos para a temporada. À medida que eu filtrava os incontáveis resultados da pesquisa, lembrei-me de dois sites de compras geniais que eu espero que salvem não só os meus pés, mas também o meu tempo e dinheiro.
O ShopStyle.com foi lançado em 2007 e, essencialmente, é uma ferramenta de busca dedicada à moda. Ele reúne centenas de lojas e marcas, permitindo que os usuários relacionem centenas de milhares de itens de vestuário, peças de decoração e produtos infantis, todos na mesma plataforma. Além disto, o site fornece uma comunidade de moda pública onde as pessoas podem compartilhar e encontrar inspiração em manuais de estilo criados por outros usuários.
No fim do ano passado, o gigante Google lançou a sua própria versão de um shopping online e uma comunidade de moda, apropriadamente nomeada de Boutiques.com. Ele possui basicamente os mesmos elementos do ShopStyle; no entanto, este site possui um foco maior em criar experiências personalizadas e automáticas através de manuais de estilo individualizados, referidos como “boutiques”.
Ele possui filtros de busca mais aprofundados e tem maior ênfase no estilo de celebridades. Todos os usuários são incentivados a criar suas próprias boutiques, preenchendo um questionário online sobre visuais, cores, marcas e silhuetas que eles amam e odeiam. Esta informação é então alimentada num sistema que usa algoritmos de aprendizagem para analisar o seu gosto e sugerir itens que se adequam ao seu estilo.
Considerando que a pesquisa online é provavelmente o que o Google faz de melhor, eu fiquei um pouco surpresa por não haver a funcionalidade de filtrar o resultado das pesquisas por ordem de preços ou por mais de uma cor. O site, no entanto, é mais fácil para navegar.
Além disto, fiquei muito impressionada com as opções que me permitiram refinar os meus resultados via silhueta (por exemplo, para os sapatos: tamanco, salto alto, meio salto, sandália, e assim por diante) e itens de luxo ou apenas em desconto. Ainda mais fascinante e muito útil é a forma como a tecnologia está programada para reconhecer e exibir os itens visualmente semelhantes quando você passa o mouse sobre um determinado produto.
O que realmente diferencia Boutiques.com do ShopStyle.com é o conceito de criar a sua própria boutique que é constantemente atualizada com os produtos que você pode gostar. Achei o processo para alcançar isto desnecessariamente longo e árduo, e embora esteja acostumada a identificar produtos que eu gosto, ainda luto para dobrar o meu gosto a cores específicas, formas e marcas.
Após uma série de perguntas visuais, o sistema automatizado do Boutiques.com também tenta classificar o seu estilo dentro das categorias clássico, romântico, casual chique, provocante, street e boho. A peculiaridade que encontrei com isto é que os estilos de muitas pessoas não podem ser classificados numa ou duas destas categorias, mas pode ser uma mistura de todos.
Por exemplo, eu às vezes amo combinar um vestido floral delicado com saltos stiletto adornados e paletó, em vez de lindas sapatilhas e um cardigan. Além disto, porque a pesquisa solicita que os usuários sejam tão específicos sobre coisas que amam e odeiam, o que sai na outra extremidade é muitas vezes um leque muito restrito de produtos que não são apenas muito semelhantes entre si, mas também opções que uma pessoa provavelmente já possui.
Admito que fiquei extremamente animada com a perspectiva de um computador ser capaz de me apresentar itens “essenciais” para cobiçar, no entanto, atualmente, este componente do site é mais adequado para pessoas que têm certeza do que precisam do que para ficar navegando aleatoriamente pelos estilos de moda a bel prazer.
E pensando mais longe, mesmo que isto eventualmente acontecesse, isto não tiraria toda a diversão de comprar na rua? Se tudo fosse apresentado a você numa bandeja de prata, não haveria alegria em descobrir aqueles sapatos italianos artesanais perfeitos para combinar com seu vestido de 10 dólares e bolsa vintage.
Dito tudo isto, quando se trata de uma simples busca por itens, sites são relativamente iguais. Enquanto ShopStyle.com lista uma variedade muito maior de produtos que não são apenas sobre moda feminina (como moda masculina, beleza, crianças, e artigos para casa), eu acho o visual e as ferramentas um pouco melhores no Boutiques.com.
Não há dúvida de que estes sites vão lhe poupar tempo e ajudar a eliminar as opções, mesmo se você não encontrar exatamente o que está procurando. Uma análise cuidadosa dos resultados da pesquisa também pode poupar dinheiro, como tenho notado algumas vezes, o mesmo produto listado por diferentes varejistas com notável diferença de preço.
Eu acredito que o futuro parece brilhante para sites de moda agregadores como estes, mas há sempre espaço para melhorias. Atualmente, embora nenhum site seja meu único ponto de inspiração quando em busca de uma terapia de varejo online, estou ansiosa para visitá-los novamente à medida que eles crescem em tamanho e inteligência.
Elaine Tiong é uma escritora freelance e consultora de marketing. Ela pode ser contatada em tiongelaine@yahoo.com.au
